CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Limonta SpA (« Limonta »), Via Cesare Battisti 15 - 23845 Costa Masnaga (LC), numéro de TVA 00201760139 (ci-après également la « Société » ou le « Responsable du traitement »).

1 - OBJECTIFS DU TRAITEMENT DE DONNÉES

1.1 - Objet contractuel : achat et gestion de la Carte Cadeau achetée.

1.2 - Finalités marketing : envoi, par méthodes de contact automatisées (telles que messages texte, mms et e-mails) et méthodes traditionnelles (telles que appels téléphoniques avec opérateur et courrier traditionnel), de communications promotionnelles et commerciales relatives aux services/produits proposés par la Société ou le reporting d'événements d'entreprise, ainsi que la réalisation d'études de marché et d'analyses statistiques.

1.3 - Finalités de profilage : analyse de vos préférences, habitudes, comportements ou intérêts afin de vous adresser des communications commerciales personnalisées.

1.4 - Obligations légales : remplir les obligations établies par la réglementation et par la législation nationale et supranationale applicable.

1.5 - Droits du responsable du traitement : le cas échéant, pour connaître, exercer ou défendre les droits du titulaire en justice

1.6 - Recouvrement amiable : afin de permettre à la Société de recouvrer ses créances sans recourir à une autorité judiciaire.

2 - BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DE DONNÉES

2.1 - Objet contractuel : exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou pour la vente et la gestion de la Carte Cadeau.

2.2 - Finalités de marketing et de profilage : consentement (facultatif et révocable à tout moment).

2.3 - Obligations légales : nécessité de remplir des obligations légales.

2.4 - Droits du Responsable de traitement et recouvrement amiable du crédit : intérêt légitime.

3 - CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES

3.1 - Objet contractuel, Obligations légales : pendant toute la durée du contrat et, après résiliation, pendant 10 ans.

3.2 - Finalités de marketing et de profilage : jusqu'au retrait du consentement à cette fin. Les seules données relatives au détail des achats seront traitées à des fins de marketing et de profilage pendant 24 mois, comme le prévoit la disposition de l'Autorité pour la protection des données personnelles du 24 février 2005 et ses modifications ultérieures.

3.3 - Droits du Responsable du traitement et recouvrement amiable du crédit : en cas de litige judiciaire, pendant toute la durée de celui-ci, jusqu'à l'épuisement des délais de recours.

Une fois écoulées les durées de conservation indiquées ci-dessus, vos données personnelles seront détruites, supprimées ou anonymisées, de manière compatible avec les procédures techniques d'effacement et de sauvegarde.

 

4 - DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES

4.1 - À DES FINS CONTRACTUELLES - OBLIGATIONS LÉGALES - DROITS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT - RECOUVREMENT DE CRÉDITS :

Nom, prénom, numéro de sécurité sociale, numéro de téléphone mobile et fixe, pays, adresse, ville, code postal, email.

4.2 - À DES FINS DE MARKETING ET DE PROFILAGE :

Nom, prénom, numéro de téléphone mobile et fixe, pays, adresse, ville, code postal, email.

5 - FOURNITURE DES DONNÉES

La fourniture des données personnelles visées au point 4.1 aux fins visées au point 1.1 est obligatoire. Le refus de fournir les données personnelles précitées ne permet donc pas la possibilité d'utiliser les services du Site relatifs à la réservation et à la vente de produits.

La fourniture des données personnelles visées au point 4.2 aux fins visées aux points 1.2 et 1.3 est facultative et soumise à votre consentement.

6 - DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être traitées, ainsi que par la Société, également par

  1. les sociétés contrôlées ou liées à Limonta en Italie et/ou dans le monde pour la poursuite par la Société des finalités mentionnées aux points 1.1, 1.2 et 1.3 ;
  2. les employés et collaborateurs de la Société désignés pour le traitement qui gèrent les magasins physiques ou e-commerce de la Société et qui pourront visualiser, modifier et mettre à jour les données saisies dans le système CRM ;
  3. des sujets externes agissant en tant que propriétaires indépendants tels que, à titre d'exemple, les autorités et organismes de surveillance et de contrôle et, en général, des sujets publics ou privés habilités à demander des données ;
  4. sujets externes désignés comme sous-traitants qui reçoivent des instructions de fonctionnement adéquates, incluses dans les catégories suivantes :
  5. les entreprises qui proposent des services d'envoi d'e-mails ;
  6. les entreprises qui offrent des services de maintenance et de développement de sites Web ;
  7. entreprises qui proposent un accompagnement dans la réalisation d’études de marché.
  8. des tiers établis dans l'Union européenne et également en dehors de l'Union européenne, sous-traitants, que la Société utilise notamment pour les services d'acquisition et de saisie de données personnelles, d'expédition, d'envoi de matériel promotionnel, d'assistance après-vente, d'étude de marché, de gestion et la maintenance du système CRM et des autres systèmes d'information de l'entreprise.

7 - SUJETS AUTORISÉS AU TRAITEMENT

Vos données pourront être traitées par des employés des fonctions sociales de la Société désignés pour poursuivre les finalités susmentionnées, qui ont été expressément autorisés au traitement et qui ont reçu des instructions d'utilisation adéquates. Une liste complète et mise à jour des sous-traitants désignés par la Société peut être obtenue en écrivant par courrier électronique à ecommerce@societylimonta.com.

8 - VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE - PLAINTE À L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE

En contactant la Société par e-mail à ecommerce@societylimonta.com, vous pouvez demander à la Société l'accès aux données vous concernant, leur effacement, la correction des données inexactes, l'intégration des données incomplètes, la limitation du traitement dans les cas prévus. car par l'art. 18 du RGPD, ainsi que l'opposition au traitement dans l'hypothèse d'un intérêt légitime de la Société.

En outre, dans le cas où le traitement est basé sur le consentement ou sur le contrat et est effectué avec des outils automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que, si techniquement réalisable, de les transmettre sans entraves à un autre responsable du traitement.

Vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement donné à des fins de marketing et/ou de profilage, ainsi que de vous opposer au traitement des données à des fins de marketing, y compris le profilage lié au marketing direct. Il reste la possibilité que vous préfériez être contacté aux fins susmentionnées exclusivement par des méthodes traditionnelles, pour exprimer votre opposition uniquement à la réception de communications par des méthodes automatisées.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente de l'État membre dans lequel vous résidez ou travaillez habituellement ou de l'État dans lequel la violation alléguée a eu lieu.